VARNING! Vi har fått veta att det förekommer att man blir uppringd av personer som påstår sig ringa från Telekområdgivarna och ska sälja något eller "hjälpa till" med olika tjänster. Vi vill varna för att ingå avtal med dessa, då vi ALDRIG ringer upp någon som inte har ärende hos oss.

Telekområdgivarnas webbplats för opartisk och kostnadsfri konsumentrådgivning om fiberanslutning

Sommarstängt

Vår telefonrådgivning är sommarstängd från och med måndagen 13 juli och öppnar igen den 3 augusti. Det går som alltid bra att skicka in ärenden via vårt webbformulär.

Sommarstängt

Regler och beslut

Det finns flera lagar och regler om rättigheter och skyldigheter för konsumenter och företag. De ärenden som prövas av Allmänna reklamationsnämnden och Patent- och marknadsdomstolen (tidigare Marknadsdomstolen) kan ge vägledning i konsumenttvister.

Regler och beslut