2012

2012-03-20

Telekområdgivarna 2011

Sveriges bästa konsumentmarknad! Det är målbilden som Telekområdgivarna varje dag arbetar för att bidra till. Branschen har ännu en bit kvar till målet men under 2011 har Telekområdgivarna påbörjat ett antal insatser för att hjälpa både konsumenter och operatörer på vägen. Operatörerna behöver bli bättre på att förstå, förebygga och hantera konsumentproblem. Konsumenterna behöver bli bättre på...
Läs mer

2012-02-01

Det handlade konsumenternas ärenden om 2011

Under 2011 handlade flest ärenden som inkom till Telekområdgivarna om mobil telefoni och därefter fast bredband. Det område som har ökat mest jämfört med 2010 är mobilt bredband. För övriga områden är förändringarna små. Totalt inkom knappt 7 200 ärenden vilket är en minskning med sju procent jämfört med året innan.  Andelen ärenden gällande såväl traditionell fast telefoni som IP-telefoni och...
Läs mer